Syarat & Ketentuan – Mugipajeng.com
Demi kenyamanan dan keamanan transaksi bersama, berikut adalah ketentuan yang berlaku saat Anda membeli arloji klasik di Mugipajeng.com:
1. Kondisi Barang (Vintage Nature)
-
Karakter Lawas: Produk yang dijual adalah arloji second/vintage. Goresan halus, patina pada dial, atau tanda pemakaian wajar adalah bagian dari estetika dan orisinalitas barang lawas.
-
Akurasi Mesin: Meskipun telah melalui pengecekan, akurasi arloji mekanik vintage tidak bisa disamakan dengan arloji kuarsa (baterai) modern.
-
Ketahanan Air: Kami tidak menjamin fitur water resistance (tahan air) pada arloji tua, mengingat usia karet/seal yang sudah lama. Disarankan untuk menjauhkan jam dari air.
2. Deskripsi & Keaslian
-
Kami menjamin bahwa unit yang dijual adalah 100% Original (bukan replika/KW), kecuali dinyatakan lain (misalnya: strap atau crown aftermarket).
-
Mohon perhatikan foto detail dan video (jika ada) dengan seksama. Apa yang Anda lihat adalah apa yang akan Anda terima (What you see is what you get).
3. Kebijakan Garansi
-
Garansi Personal: Kami memberikan garansi fungsi mesin selama 3 x 24 jam setelah barang diterima (berdasarkan tracking ekspedisi).
-
Garansi tidak berlaku jika kerusakan disebabkan oleh kesalahan pemakaian (human error), seperti: terjatuh, terbentur, terkena air, atau dibuka/dibongkar oleh pihak lain.
4. Pengiriman & Asuransi
-
Semua pengiriman arloji wajib menggunakan asuransi. Risiko kehilangan atau kerusakan selama proses pengiriman oleh ekspedisi akan ditanggung sepenuhnya oleh asuransi sesuai ketentuan pihak logistik.
-
Kami memastikan packing yang sangat aman (double protection) untuk menjaga kondisi jam tangan.
5. Pengembalian Barang (Retur)
-
Retur hanya diterima jika barang terbukti tidak sesuai deskripsi atau mesin mati saat diterima.
-
Wajib menyertakan Video Unboxing tanpa jeda (no cut) dari awal paket utuh hingga pengecekan fungsi jam. Tanpa video unboxing, komplain tidak dapat kami proses.
